人际互动之路

　　袁巧博士 国际应用行为分析师

　　人际互动，顾名思义就是人与人之间的沟通与交流。很多孩子在人际互动上吃了很大的亏，因为他们不懂人类的游戏规则，所以在学校常惹老师生气，在同伴间也不得人缘。许多心急的家长纷纷寻找门路，四方打听有没有可以提供孩子学习人际互动的环境，团体活动的方式应该是最佳的选择，而且有越多一般孩子越好。所以「这样的孩子是不是就不需要一对一的课程?」这是很多打电话来询问的家长常提出的疑问。

　　学习社交就像学习任何一种技能一样，需要循序渐进的过程，只是因为大多数的人自然而然地就学会了社交的技巧，也多能得心应手的使用，就忘了其实也会有习得的无助的可能性：在经历过无数次挫折之后，也许那一点点的学习动机也就消磨殆尽了。听到很多能表达自己想法的大孩子们分享成长过程时，总是令人心疼：他们之所以选择远离人群，不是因为他们不喜欢与人相处，而是因为与人相处太辛苦：他们的逻辑没有人遵循，而人类的游戏规则又太複杂，难以理出头绪。所以把尚未发展好社交技巧的孩子迳自丢入茫茫人群中，无疑像个不会游泳的人掉入深渊中一样的无助。

　　在我的教学团队中，会依据孩子目前的社交能力设计相对应的个别化课程。有一个孩子刚接受服务时，不太说话，即使开口，句子也都不够完整。刚开始，我们先让孩子练习看单纯的图片，针对图片中呈现的主题，说出完整的句子，打好正确使用语句的基本功夫。等到能对具体的特质进行描述之后，再引导他描述物品的功能，训练他思考相关联的特性，后来孩子渐渐地能把自己的生活经验或知识，自由地融入描述之中。例如：有一张图卡画著一个小印地安女孩，想当初，他只能说：「这是一个小女孩」，到后来，他能自己说出：「这是一个印地安小女孩，他的头上有羽毛，印地安人住在美洲。」这类的句子，让老师们都为之一震。

　　接著，我们让孩子跟老师一起针对同一张图片下评论，最初是以一来一往一次为目标，孩子可以选择要问一个问题，还是说一句相关的话开始对话;如果是由老师开头，孩子也必须有适当的回应。同时，也邀请一位能力相当的同伴进行主题式交谈，让他可以类化习得的交谈能力。虽然课程还在持续进行中，但是，我们观察到孩子发展出在情境下与同伴自然交谈的能力，而来回的次数更多于我们为他设定的目标，他已经在交谈过程中主动提出了包含「为什麽?」「哪裡?」「在做什麽?」的问句，并且补充了自己的见解。

　　此外，对学龄前的孩子来说，「游戏」无疑佔了生活的一大部份，我们的孩子大多还停留在平行游戏的过程里，也就是可以和别的孩子在同一个空间，但只是各玩各的，没有交集。为了让孩子可以和同伴一起游戏，我们同样以循序渐进的方式进行：先让孩子学会玩简单的游戏，例如：糖果乐园 (Candyland)，这个游戏所需的先备技能是配对，很多孩子都有能力做到。我们先让孩子了解玩法，并因为得到乐趣与成就感而喜欢玩;接着进阶到让孩子跟大人一起玩，透过大人的引导学习正确的轮流概念;等到表现稳定之后，我们再试著让孩子跟同伴一起玩游戏，观察孩子是否能够将所学的游戏技巧应用在同伴身上，并适时地提供协助。

　　来源：台湾牵引270期